全球視訊!西峽農商銀行“金融掃盲”聚焦“一老一少”特殊群體
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面對“金融掃盲”新方位、新常態,河南西峽農商銀行聚焦重點群體,關注“一老一少”,多方位開展金融知識和消費者權益保護普及宣傳工作,提升公眾金融素養和金融風險防范意識,維護金融消費者合法權益。
該行聚焦重點群體,關注“一老一少”金融安全薄弱環節,制作了以代客理財、校園貸、養老騙局、依法維權等為內容的圖文、小視頻及知識問答等,通過微信公眾號、員工微信群、網等渠道進行推送傳播。同時,按照監管部門的部署,通過網點電子顯示屏滾動字幕,積極將官方發布的各類風險提示、防范網絡金融詐騙信息進行轉發,讓金融知識用廣大消費者看得清、聽得懂的方式進行有效普及。該行將金融知識宣傳融入到每一位客戶的每一筆業務中,對前來辦理業務的客戶,特別是中老年客戶,多拉一下家常、多給一下提醒,逐漸幫助大眾樹立“只有懂金融才能防風險”的金融理念。
聚焦“一老一少”金融安全,著重提示引導。為有效做好老年人及年輕的金融教育,該行結合不同群體的特點,通過“金融掃盲”進基層活動,深入開展了入心人腦特色宣傳活動,。
為提升金融“適老性”,關注“銀發族”的金融安全,該行通過現場宣講方式開展了“金融宣傳進農村”“金融宣傳進社區”“金融宣傳進生活”活動,一方面,該行在轄內各鄉鎮廣場、集市等人口聚居地,采用圖文視頻、現場宣教等形式,面向廣大農村居民重點開展了人民幣、支付結算、存款保險、防假幣、防詐騙、征信等基礎金融知識宣傳;另一方面,該行從社區入手,重點針對銀行卡資金與用卡安全、ATM機使用、人民幣鑒別、理財、個人征信、防范電信詐騙和非法集資等客戶關注的熱點問題進行宣教,幫助他們擦亮雙眼,避免誤入金融詐騙陷阱。
針對年輕消費群體尤其是大學生群體,該行深化“銀校合作”,通過開辦金融知識講座、設置咨詢點、發放倡議書等形式,引導學生樹立正確消費觀,增強對有害網絡借貸的抵制能力,遠離不良網絡借貸。該行還專門制作了以警惕“校園貸”陷阱為主題的宣傳圖片以及根據真實案例警示教育,并通過學生微信群進行轉發宣傳,提出了避免陷入“校園貸”的方法和措施,引導年輕消費群體養成良好的消費習慣,不超前消費和盲目消費,避免陷入各類不良“校園貸”陷阱。(供稿:河南西峽農商銀行 趙澤軒)